Điều khoản quy định về E-Learning
Phạm vi áp dụng: Toàn website www.springo.ai.vn và được gọi tắt “Trang Web”
1. Định nghĩa người sử dụng
Người sử dụng Sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi (sau đây gọi chung là “Người sử dụng” hoặc “Học viên”) bao gồm:
- Cá nhân truy cập và xem nội dung trên Trang Web mà không đăng ký tài khoản.
- Thành viên đã đăng ký và sở hữu tài khoản chính thức trên Trang Web.
- Giảng viên, học viên, đối tác nội dung có sử dụng các Sản phẩm và Dịch vụ trên Trang Web.
- Đại diện tổ chức, doanh nghiệp hoặc người được cấp quyền sử dụng tài khoản bởi tổ chức đó.
Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Sản phẩm hay Dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và mặc nhiên đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Chính sách được công bố.
2. Quy định sử dụng Trang Web
Người sử dụng cam kết:
- KHÔNG sử dụng ngôn từ hoặc hành vi xúc phạm, lăng mạ, quấy rối, vu khống, đe dọa người khác.
- KHÔNG đăng tải, chia sẻ nội dung trái pháp luật, vi phạm đạo đức, bản quyền, thuần phong mỹ tục hoặc gây hại cho cộng đồng.
- KHÔNG lan truyền phần mềm độc hại, virus, hoặc tài liệu vi phạm Luật Sở hữu trí tuệ.
- NGHIÊM CẤM hành vi truy cập trái phép, chỉnh sửa mã nguồn, khai thác hệ thống với mục đích xấu.
- KHÔNG spam, phá hoại tài nguyên hệ thống hoặc gây rối cộng đồng học viên.
- KHÔNG đăng tải quảng cáo không được phép, liên kết lừa đảo, nội dung gây hại.
- KHÔNG sao chép, sử dụng lại nội dung trên Trang Web khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi hoặc chủ sở hữu nội dung.
- KHÔNG thảo luận các vấn đề liên quan đến chính trị, tôn giáo, hoặc các nội dung nhạy cảm không phù hợp với môi trường học tập.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu phát hiện hành vi vi phạm.
3. Quy định về mua khóa học
Việc mua khóa học được xác nhận khi:
- Học viên hoàn tất việc điền thông tin và nhấn nút THANH TOÁN (hoặc ĐẶT HÀNG) trên website.
- Hệ thống gửi thông báo xác nhận thành công.
Một số lưu ý:
- Tài khoản học viên phải được tạo trước khi mua khóa học. Tài khoản miễn phí, kết nối qua email để đảm bảo bảo mật và đăng nhập nhanh chóng.
- Website không lưu trữ mật khẩu, thông tin ngân hàng hay phiên giao dịch. Mọi thanh toán được thực hiện trực tiếp qua ứng dụng ngân hàng của học viên bằng mã QR.
- Sau khi thanh toán, học viên có trách nhiệm bảo mật tài khoản email đăng nhập. Ban Quản Trị không chịu trách nhiệm với các phát sinh từ việc mất quyền kiểm soát tài khoản.
4. Quy định về hủy đơn đặt mua
Hủy đơn chỉ được chấp nhận trong các trường hợp:
- Đơn hàng chưa được xác nhận thành công bởi hệ thống.
- Học viên chưa thực hiện thanh toán.
- Có thỏa thuận rõ ràng giữa Ban Quản Trị và Học viên.
5. Quy định sử dụng khóa học
Học viên sử dụng tài khoản đã đăng ký để đăng nhập vào website và làm theo hướng dẫn để tham gia khóa học.
Cam kết tuân thủ:
- Nếu vi phạm quy định, tài khoản có thể bị khóa hoặc xóa mà không cần thông báo trước.
- Trường hợp vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có quyền xử lý theo quy định pháp luật.
- Học viên sẽ không được hoàn trả học phí nếu bị chấm dứt quyền truy cập do vi phạm.
6. Quy định về nội dung khóa học
Nội dung khóa học bao gồm:
- Bài giảng, tài liệu, bài kiểm tra, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, số liệu… tùy theo từng khóa học.
Quyền sử dụng:
- Học viên được truy cập không giới hạn thời gian.
- Chỉ được sử dụng cho mục đích học tập cá nhân, phi thương mại.
- Có thể tải về hoặc in tài liệu nếu được giảng viên cho phép.
Hạn chế:
- KHÔNG được sao chép, chia sẻ, chỉnh sửa, bán lại, sử dụng cho mục đích thương mại hoặc phát tán dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi hoặc chủ sở hữu nội dung.
Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi nội dung khóa học để nâng cao chất lượng mà không cần thông báo trước.
7. Quyền miễn trừ trách nhiệm
Người sử dụng đồng ý:
- Tự chịu trách nhiệm với mọi rủi ro khi sử dụng Trang Web, Sản phẩm, Dịch vụ và Nội dung khóa học.
- Chúng tôi không cam kết hệ thống luôn hoạt động liên tục, không lỗi kỹ thuật hay gián đoạn.
- Không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Trang Web, bao gồm lỗi phần mềm, mất dữ liệu, virus, xâm nhập trái phép, sự cố hạ tầng, thiên tai, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
Trong trường hợp hệ thống bị gián đoạn (bảo trì, nâng cấp, lỗi kỹ thuật…), chúng tôi không chịu trách nhiệm với:
- Việc không thể truy cập Trang Web hoặc các ứng dụng liên kết.
- Mất mát dữ liệu, giao dịch, thông tin trong thời gian gián đoạn.
- Sự cố từ nhà cung cấp mạng, máy chủ, điện, viễn thông hoặc bên thứ ba.
Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm với hành vi sai trái, vi phạm pháp luật của người dùng khác hoặc bên thứ ba. Mọi thiệt hại sẽ do cá nhân/tổ chức gây ra chịu trách nhiệm.
Phạm vi đền bù (nếu có) sẽ không vượt quá mức phí mà học viên đã thanh toán cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ liên quan.
BQT Website.